コンソルト / チャットワーク / フェイスブックメッセンジャー
参加店舗様へ こんにちは。管理部です。
利用できるビデオチャットは、フェイスブックメッセンジャー と consolto チャットワークの3つです。
チャットワークは、ビジネススタイルが特定される様ですが、お客様からメールを頂ける職種では使いやすいです。フリープランでは 1対１の対話になります。カスタマーtoカスタマーの仕事では使いにくいです。
ChatWorkに招待する招待コードの作り方
右上名前の下のプラスマークをクリックする。
画面に招待コードがでるので、
店舗別ページの「chatwork貼り付け」に張り付ける。
これで終了です。
「ChatWork Live」とは？
1.ビデオアイコンをクリックします
画面右上にあるビデオアイコンをクリックします。
2.通話相手を選択します
グループチャット内にいるメンバーを指定できます。１対１のチャット（ダイレクトチャット）の場合は、選択画面ではなく通話ボタンが表示されます。
3.ビデオマークををクリックします。追加で連携していればZOOMを さらに ChatWorkも選ぶことができます。選んだあと、参加する人を選びます。これで、カメラ営業をすることができます。１４人以上になると、有料プランになるので、仕業の類の顧客しか向いていないかと思います。
参加店舗様が、初めて使う場合はPCにインストールが必要となります。
フェイスブックメッセンジャーについて
フェイスブックメッセンジャーは、一様にSNSの機能として、顧客とフレンドリーに接することができるプラットフォームで、友達としての追加していただき、ルームに参加していただくことで、お店と顧客がビデオチャットをすることができます。こちらは50人まで参加することができ、例えば新商品の紹介や、スーパーのマネキンのようなプロモーションをすることができます。カスタマーtoカスタマーで使いやすく 無料です。便利ですが 顧客もフェイスブックメッセンジャーをパソコンに持っている事が必要ですので ビジネスチャンスが小さくなることもあります。
デスクトップ用Messengerアプリを取得するにはどうすればよいですか。
Windowsデスクトップ用Messengerは、WindowsコンピューターでMessengerを利用できるデスクトップ用アプリです。Windowsデスクトップ用Messengerアプリを取得するには:
- Microsoft Storeに移動します。
- [入手]をクリックします。
Mac iOSデスクトップ用Messengerアプリを取得するには:
- Apple App Storeに移動します。
- [入手]をクリックします。
注: Windows用Messengerを利用するには、Windows 10が必要です。
facebookmessenger 招待コードの作り方
始めに、フェイスブックアカウントから フェイスブックページを作る必要があります。
店舗用SNSで利用している方は、
あらかじめ非公開用のページも作るほうが
いいでしょう。
カーソルを左から３番目の人間３人のマークに
置くと
「グループ」がでます。
ここをクリックします
一番上の左端に ルームというアイコンがあります。ここをクリックしていきます。現在こちらは出ません。
最後に招待コードがでるので、
この招待コードを各ページの
「facebookmessenger貼り付け」の欄に張り付け
保存します。
以上で、顧客があなたのフェイスブックページで 商品説明を受ける事ができます。
注意をすべきことは
１フェイスブックページを作ること（このページがないと facebookmessenger は使えません）
２フェイスブックページは非公開のものも準備した方がいいでしょう。
セキュリティーの面から
使えない場合もあります。
すでに公開ページをお持ちの方は、非公開ページも作りそちらに
案内しなおした方が良いでしょう。
コンソルト ライブカメラについて
店舗紹介設定ページに、店舗様が御自身のパソコンで https://www.consolto.com/ アクセスしていただきます。ログインページから、必要部分のコピーを 、店舗様ページにコンソルトスクリプト貼り付けの欄に張り付け 保存していただきます。 張り付けの方法。右端の”を含み 左端は数字部分からコピーして 張り付ける。
このサイトでは左端は数字部分から 右端は”を含む部分までをコピーペースト
そうすると店舗様のページ右下にチャットとカメラが使えるページのクリックアイコンが出てきます。店舗様は御自身のスマホやタブレットで https://www.consolto.com/ にアクセスします。ログイン画面をスマホ画面もしくはタブレット画面に保存します。設定は完了です。こちらは フリーの顧客でも、当サイトから 直接 店舗様に連絡が取ることができ、お友達登録 や メールアドレスの共有も必要ありません。ビジネススタイルを選ばなく 1対1でカメラで営業することができます。デメリットは、マネキン営業のような大多数を相手に営業する事は出来ません。また、毎月1050円から1090円程（10ドル）費用が掛かります。さらに、説明や管理画面がすべて英語のため、世代によっては、全くわからない という問題があります。
管理部としては
１フェイスブックメッセンジャー ２consolto ３チャットワークの順番に需要があるのではと考えております。 適宜 ビジネススタイルに合う方法を選んでください。
Facebookroomの作り方2020.12.20更新
注意新しいフェイスブックでは、新規に管理ページを作らないといけないようです。 写真では、個人名になってます。具合が悪いという方は、個人名の部分を商店名に変えて新しくアカウントを 作ってください。 フェイスブックメッセンジャーのアプリをパソコンにインストールします。
Facebookroomの作り方その２2020.12.20更新
画像の通りにクリックします。
Facebookroomの作り方その３2020.12.20更新
リンクをコピー、張り付けで完成です。
2021年 ルームの予約の仕方
ラインの個人アカウントが閲覧できる問題や、フェイスブックの過去の個人データの流出問題で 更に アフターコロナにおける オンライン営業やオンラインでの生活の増加で、気楽にオンラインができる様には ならないようです。
今までは、上の様にニックネームでアカウントを持つ方法等複数ありましたが、今後は個人のアカウントでオンライン。 そのなかで、少しお仕事やビジネスをやってます的になるかもしれません。
「ステーキの○○」の様に会社であるが社長の顔は、フリー写真が使われている というような事は、不良品 偽物という観点からも グロース企業では、隅に追いやられるようになるかもしれません。
というより、
少しずつそうなると思います。 そこで、ルームの予約の仕方を新たにまとめました。 画像通りにすすめて 最後に出てくるリンクを 管理ページに張り付けて保存してください。 
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